A Inteligência de Mercado ou Business intelligence (BI) refere-se a tecnologias, processos ou aplicações para obter e analisar as informações, a fim de apoiar no crescimento das instituições. O processo envolve a coleta, processamento e transformação de dados em insights fundamentados.

O processo de Business Intelligence permite que as empresas consigam compreender mais profundamente sobre o mercado e seu próprio negócio, descobrindo padrões, tendências e relacionamentos em seus dados. Com tais processo é possível obter uma visão ampla de operações, dinâmica de mercado e desempenho.

Como o processo de Inteligência de Mercado pode contribuir no crescimento da sua empresa?

Através do direcionamento de Marketing e Vendas, pode ser aplicado processos de inteligência de mercado para: analisar dados do cliente, segmentar sua base público e personalizar o marketing e o comercial. Isto é, de acordo com insights fundamentados. Ao aplicar esses diagnósticos, você poderá compreender o comportamento, as preferências e os padrões de compra do cliente. Assim, criar um aumento na taxas de conversões e maior NPS.

Não somente, mas as ferramentas de BI também permite que as organizações analisem dados e identifique padrões com base em estatísticas. Assim, as empresas poderá aproveitar insghts que podem contribuir na otimização do gerenciamento de estoque, planejamento de produção, alocação de recursos e orçamento, aumentando a eficiênica operacional e reduzindo custos.

Através das Ferramentas de BI, você pode receber dados preciosos e em tempo real que ajudará a avaliar o desempenho atual dos negócios, identificar oportunidade, reconhecer tendências, de forma ágil. Assim, sua empresa poderá ter mais eficiência, economia de custos e aumento de receitas.

Os processo de Inteligência de Mercado, pode simplificar os processos de negócios identificando ineficiências, gargalos e áreas de melhorias. Ao analisar dados operacionais, você poderá encontrar formas de otimizar seus fluxos e reduzir custos.

Além disso, você poderá contar como uma estratégia de Vantagem Competitiva, na qual os processos permitem que você monitore as tendências de mercado, analise o comportamento do cliente e identifique oportunidades emergentes. Ao reconhecer as preferências, necessidades e dinâmicas do mercado, as empresas podem desenvolver estratégias eficazes e experiências personalizadas.

Última edição em: 17/07/2023
Por: Kharem Miamoto